Häufige Fragen

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Häufige Fragen

Sie besuchen unser Hotel zum ersten Mal und haben Fragen? Wir haben die häufigsten an uns gestellten Fragen zusammengefasst und hier beantwortet (FAQ = Frequently Asked Questions). Sollten Sie dennoch keine Antworten gefunden haben, so können Sie uns natürlich auch gerne kontaktieren.

Check-in und Check-out

Check-In ab 15.00 Uhr. Check-Out ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr möglich. Sie möchten etwas später auschecken? Auch das wäre für 20€ Aufpreis bis 12 Uhr möglich. Gerne können Sie am Abreisetag unseren Wellness-Bereich zum Aufpreis von 25€ weiter nutzen.

Wann muss ich auschecken?

Check-out ist bis 10:00 Uhr möglich, mit der Option auf Late Check out bis 12:00 Uhr, gegen eine Gebühr von 20 €.

Ab wann ist das Zimmer verfügbar?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Ist ein Late Check-out möglich?

Ein Late Check-out ist für 20 € Aufpreis bis 12:00 Uhr möglich.

Gibt es einen Shuttleservice?

Nein. Öffentliche Verbindung von Passau Hbf. nach Tittling und ab Tittling mit dem Bus 202 bis zu unserem Hotel. Oder ab Tittling mit dem Taxi zum Hotel.

Wo kann ich parken?

Parkplätze stehen direkt vor unserem Hotel für 7,50€ pro Nacht oder kostenlos auf dem Museumsdorf-Parkplatz auf der gegenüberliegenden Straßenseite zur Verfügung. Den Parkplatz erreichen Sie zu Fuß sicher durch die Unterführung. Überdachte Parkplätze gibt es leider nicht. Bitte halten Sie den Treppenzugang zum Hotel frei!

Wasser auf dem Zimmer

Wir geben Ihnen gerne an der Rezeption bei Anreise eine Flasche Wasser für Ihr Zimmer. Bitte nehmen Sie die Gläser aus der Bar oder von den Teestationen nicht mit aufs Zimmer.

Baby- und Kinderbetten

Baby- und Kinderbetten erhalten Sie nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von 25 € pro Nacht.

Zimmerreinigung

Wünschen Sie neue Handtücher und eine Entleerung der Mülleimer, so hängen Sie bitte das grüne Kärtchen am Morgen an Ihre Zimmertür. Wünschen Sie eine komplette Reinigung Ihres Zimmers, hängen Sie bitte das orange Kärtchen unterschrieben an die Tür. Die grüne Taste für die Reinigung im Zimmer ist nicht funktionsfähig.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Ja, Hunde dürfen gerne mitgebracht werden. Bitte beachten Sie aber unsere Hunde-Regeln. Pro Hund und Nacht kostet dies 15€.

WLAN und Zugänge

Mit dem Passwort Naturhotel2025 oder dem QR Code, können Sie sich direkt mit unserem WLAN verbinden. Sie müssen im Hotel arbeiten? Melden Sie sich gerne zwecks Räumlichkeiten bei uns.

Ist das Hotel barrierefrei?

Ja, wir verfügen über Aufzüge und rollstuhlgerechte Zimmer.

Was ist im All-Inklusiv enthalten?

All-Inklusiv gilt bei uns von 10:00-22:00 Uhr. Folgende Getränke sind enthalten: Tee, Kaffee, alkoholfreie Getränke, Bier, ausgewählte Hausweine (Rotwein, Rosé und Weißwein) aus der Zapfanlage – in Selbstbedienung im Restaurant.

Was ist nicht im All-Inklusiv enthalten?

Schnäpse, Cocktails, Coca Cola, Fanta, Sprite oder Schorlen, Bitter Lemon, Wild Berry, Tonic Water usw.

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich kein All-Inklusiv gebucht habe?

Sie können das Abendmenü mit Getränken gerne für 29,90 € pro Person zubuchen und an unserem Buffet teilnehmen.

Werden spezielle Ernährungswünsche berücksichtigt?

Bitte informieren Sie uns bei Ernährungswünschen, damit wir entsprechend planen können.

Werden Unverträglichkeiten berücksichtigt?

Bitte informieren Sie uns bei Unverträglichkeiten, damit wir entsprechend planen können.

Wann finden die Mahlzeiten statt?

07:30-10:00 Uhr: Frühstück im Restaurant – reichhaltiges Buffet inkl. Kaffee, Tee und Softgetränke aus der SB-Anlage
12:00-13:00 Uhr: Mittagssnack im Restaurant
15:00-16:00 Uhr: Kaffee / Tee und täglich wechselnde Kuchen oder Gebäck
17:30-20:00 Uhr: Abendessen Buffet nach Wahl des Küchenchefs im Restaurant

Ist Day Spa möglich?

Vorerst ist Day Spa leider nicht möglich, wird aber eingeführt.

Welche Saunen sind im Hotel vorhanden?

Erlebnissauna 70°, Finnische Sauna 80°C, Bio Sauna 80°C, Hammam-Dampfbad, Infrarotkabine

Ab wann kann ich in den Wellnessbereich?

Ab 12:00 Uhr werden die Saunen eingeschaltet. Der Pool kann bereits ab 08:00 Uhr genutzt werden.

Ist der Wellnessbereich nach dem Check-out nutzbar?

Nach dem Check-out können Sie unseren Wellness-Bereich zum Aufpreis von 25 € bis 17:30 Uhr weiter nutzen. Das beinhaltet Kaffee und Kuchen am Nachmittag.

Ab welchem Alter ist der FKK- und Ruhebereich zugänglich?

Aus Rücksicht auf Ruhe und Privatsphäre ist der FKK- und Ruhebereich nur für Gäste ab 16 Jahren zugänglich. Der Pool ist natürlich für Kinder zugänglich. Die Aufsichtspflicht liegt hier bei den Eltern.

Ich möchte eine Massage genießen

Gerne reservieren wir eine Anwendung bei unserer Heilpraktikerin. Sprechen Sie uns einfach dafür an. Die Behandlungen finden aktuell im 1.OG gleich links vom Treppenhaus statt.

Wellness & Anwendungen allgemein

Unser Spa hat von 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet. Auf besonderen Wunsch hin oder bei schlechtem Wetter, heizen wir die Saunen auch bereits früher. Schwimmen im Pool ist bereits morgens ab 08:00 Uhr möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Nutzung des Pools und des Spa Bereichs auf eigene Gefahr und Verantwortung verläuft. Der Zutritt zum FKK- und Ruhebereich ist ab 16 Jahren erlaubt. Bitte reservieren Sie keine Liegen, die Anzahl ist begrenzt. Seien Sie fair gegenüber anderen Gästen. Reservierte Plätze werden vom Personal entfernt. Der Wellnessbereich darf nur barfuß oder mit Badeschlappen betreten werden. Nehmen Sie aus Sicherheitsgründen bitte kein Glas mit in die Sauna.

Wie groß ist der Pool?

49 m²

Welche Temperatur hat der Pool?

27,5 Grad Celsius (°C)

Saunataschen & Bademäntel

Saunataschen und Bademäntel bekommen Sie an der Rezeption gegen eine kleine Gebühr von 7,50 € (Bademantel und 2x Handtuch). Aufgussöle können für 6,50 € erworben werden, Badeschlappen bei Bedarf für 2,50 €.

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